Cómo ayuda el servicio WaaS en las empresas

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Empecemos por definir ¿Qué es el WaaS?:  WaaS o WAN as a Service, es un servicio de ACACIA TI que permite externalizar completamente la gestión de su red WAN, facilitando a la empresa el enfoque a los procesos productivos medulares de misma y, el departamento a cargo de TI, podrá enfocarse en la innovación, mejoramiento de la calidad en los procesos y aportar un valor extra en beneficio de usuarios y clientes/consumidores.

¿En qué ayuda el servicio WaaS en las empresas?

Este tipo de gestiones estratégicas en las empresas tienen un importante y beneficioso impacto en el reconocimiento de marca, cuando una empresa mejora sus procesos internos apoyados en la tecnología, repercute directamente en la satisfacción de su mercado y en consecuencia su marca tiene una mejor y más positiva proyección.

La externalización de la WAN resulta en una espiral de beneficios para casi todas las empresas, y digo casi todas, porque la consultoría previa a tomar la decisión, y es fundamental para fijar una estrategia adecuada de externalización de la WAN; tener claro el panorama actual de la empresa, sus necesidades y los problemas son vitales para valorar esta acción y tomar las acciones de mejora.

¿Cuándo debo externalizar la WAN?

Para ver cómo el servicio WaaS en las empresas puede ayudarnos, hay muchos escenarios que dan lugar a la externalización, podemos mencionar algunos, como por ejemplo:

• Disposición de varias sedes, nacionales y/o internacionales (Empresa Multidelegación)
• Necesidad de la empresa de estar operativa 24/7.
• Actual red MPLS o VPN con o sin intención de evolucionar a SD-WAN: las empresas pueden tener una red MPLS o VPNs funcionando de manera estable y satisfactoria, pero el verdadero quebradero de cabezas llega cuando hay un fallo o cuando se necesita hacer un cambios y es cuando la empresa debe someterse a los estándares que ofrecen los operadores, lo que resulta en más esfuerzo, gasto de tiempo y menos eficiencia.
• Optimizar la gestión de la red y sus costes. Importante el tema de costes, se cree que este tipo de soluciones puede ser más cara, pero cuando se hace la valoración del proyecto, se precisan los beneficios y la tranquilidad que aporta la solución, se cuantifica un importante ahorro. La recomendación es hacer un ejercicio para valorar la solución WaaS, puede pedir una propuesta sin coste con nosotros.
• Disponer de recursos limitados (humanos y/o técnicos) para gestionar la red.
• Red basada FTTx y sin servicio de monitorización. Una red basada en FTTx puede resultar excelente para conectar a un grupo de delegaciones, sin embargo, están limitadas, sin monitorización y al no tener esta visibilidad no es fácil anticiparse a situaciones críticas que afecte a la empresa.
• Se necesita un panel de control donde visualizar la red y establecer políticas de forma rápida y eficiente. Continuando con el punto anterior, en muchas empresas se requiere de este panel de control para poder visibilizar la red, ver el comportamiento y mantener mejoras continuas sobre todas las conexiones.
• Distintos interlocutores en cuanto a conectividad. Otro quebradero de cabezas, tener que trabajar con distintos interlocutores, por servicios o proveedores diferentes según cada delegación y cada uno con sus condiciones. con el servicio de WaaS, hay un único interlocutor encargado de toda la gestión y proactivamente de los procesos de atención a fallos.

¿Cómo ayuda el servicio WaaS en las empresas, o a mi empresa?

Una vez que hayamos presentado el diseño de la propuesta y se hagan los ajustes necesarios, se puede iniciar una prueba de concepto con pocas delegaciones para comprobar sus beneficios y planificar la implementación en el resto de la organización, procurando el mínimo o ningún impacto sobre los usuarios.